4月21日深夜11点，一个急促的电话打进中石化森美莆田分公司霞光加油站的值班室“老林，老林在吗！我是霞林工业区水泥厂的啊郑啊，我的织带机又坏了，大半夜没人修，明天又有几十吨货要出，关键时候可不能停产啊！，帮帮忙送两桶机油来先顶顶，我出两倍的价格！”“老郑啊别急别急，我这就给你送过去，马上！”林站长披上外套提上两桶机油跨上小电驴消失在茫茫的夜色中。

20公里的夜路寒风料峭，郑厂长巴巴的守在厂门口，终于在12时一刻等到了那个熟悉的身影，“感谢感谢！老林啊，我打了好几个电话，这大半夜的就你给送来了，这次情我啊郑记下了，这400元你拿着，多出来的买包烟抽！”郑厂长紧紧握住林站长的手激动的说道。“哎，谢什么，你太客气了，这该多少就多少，多出来钱我微信还给你，有空多支持一下生意就好”风中的林站长抖着身子，乐呵呵的说道。投桃报李，为了感谢林站长深夜送油的这份情意，郑厂长当即签下了45桶机油和23桶尿素。

4月以来，为了响应公司“百日攻坚创效”的号召，福建石油莆田分公司以片区为单位成立支部创效突击队，重点围绕片区建立区级商圈，全面梳理片区内企业用油需求，以小额配送柴油和机油为突破口，顺势推广大米粮油等易捷商品组合礼包。片区内以站点为中心20公里为半径画圈建立站级维护圈，实施包片责任制，并针对不同的客户组成了“厂区小额配送服务队、农业用油保供队、非油品营销小组”三支队伍。突击队成员主要由站长和领班组成，队伍24小时轮流职守待命，时刻准备着为顾客提供精细周到的服务。

为了增加创效突击队的营销成功率，公司聘请专业销售员为突击队进行开口训练，针对不同的客户和商品总结凝练不同的销售术语，帮助突击队成员把握营销开口关键30秒，避免“开口脆、开口尬”的窘境，并重点指导站长对已经吸纳的站级商圈的客户围绕“微信群、朋友圈、定期电话跟踪、上门拜访”等方式进行维护。同时以“四比一创”为契机，营造队伍之间“比学赶帮超”的浓厚氛围，通过比销量、比服务、一周一排名搭配组内帮扶和经验分享环环相扣，营造人人担责，人人创效的良好氛围，带动4月份轻油和非油品销量显著提高。（黄伟彬）